Kalite Politikamız

• Müşterilerimizin değişen ve gelişen ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla; tarafsız, bağımsız, güvenilir ve zamanında deniz ekspertiz ve sürveyor hizmetleri sunarak sektörde güvenilir bir marka olmak.

• Müşteri şartlarını, ulusal ve uluslararası denizcilik kurallarını, klas kuruluşu gerekliliklerini ve sigorta şartlarını doğru analiz ederek süreçlerimizi bu doğrultuda tanımlamak, uygulamak ve sürekli geliştirmek,

• Tüm operasyonlarımızda tarafsızlık, gizlilik ve mesleki etik ilkelerinden ödün vermeden hizmet sunmak,

• Çalışanlarımız arasında iletişim, iş birliği ve bilgi paylaşımını güçlendirerek güçlü bir kurum kültürü oluşturmak ve "Biz bilinciyle" hareket etmek,

• Sürveyor ve teknik personelimizin mesleki yeterliliklerini artırmak amacıyla sürekli eğitimler planlamak, teknik ve kişisel gelişimlerini desteklemek,

• Müşteri odaklı, risk temelli ve önleyici kalite anlayışını tüm organizasyona benimsetmek,

• Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda teknolojik altyapıyı (raporlama sistemleri, ölçüm ekipmanları, dijital arşivleme vb.) geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak,

• Değişen denizcilik sektörü koşullarına uyum sağlayarak yeni hedefler belirlemek, hizmet kapsamımızı geliştirmek ve rekabet gücümüzü artırmak,

• Gemi hasar ekspertizi, yük gözetimi, kondisyon tespiti ve diğer sürvey hizmetlerinde doğruluk, hız ve güvenilirliği esas almak,

• Faaliyetlerimizi yürürlükteki yasal mevzuat, ulusal ve uluslararası denizcilik standartları ile ilgili düzenlemelere uygun şekilde sürdürmek,

• Oluşturduğumuz Kalite Politikasının tüm çalışanlar tarafından benimsenmesini sağlamak ve Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek.